A EletroDiesel Peças e Serviços valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger as informações pessoais dos nossos clientes e visitantes do site. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais que você nos fornece ao acessar e interagir com o nosso site.

 

 

1. Coleta de Informações Pessoais

Coletamos informações pessoais quando você utiliza nossos serviços ou entra em contato conosco. As informações que podemos coletar incluem, mas não se limitam a:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone

 

Essas informações são fornecidas voluntariamente pelos usuários ao realizar compras, solicitações de orçamentos ou ao entrar em contato conosco.

2. Uso das Informações

As informações que coletamos podem ser usadas para os seguintes fins:

• Processar pedidos e entregas de peças e serviços
• Enviar atualizações sobre o status de pedidos
• Responder a perguntas e fornecer suporte ao cliente
• Melhorar a experiência do usuário no nosso site
• Enviar ofertas, promoções ou atualizações relacionadas aos nossos produtos e serviços (caso o usuário tenha consentido receber tais comunicações)

3. Compartilhamento de Informações

A EletroDiesel não compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

• Processamento de pagamentos (como intermediários de pagamento ou bancos)
• Realização de entregas por empresas de logística
• Cumprimento de obrigações legais ou regulamentares

Em todos esses casos, garantimos que os terceiros envolvidos estejam comprometidos com a proteção e confidencialidade dos dados.

4. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger as suas informações pessoais contra acessos não autorizados, alterações ou destruição. Utilizamos criptografia para a transmissão de dados sensíveis e adotamos boas práticas de segurança em nossos sistemas.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreio

Nosso site pode utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a sua experiência de navegação, personalizar conteúdos e anúncios, além de analisar o uso do site. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado.

6. Direitos do Usuário

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais armazenadas por nós. Caso deseje exercer algum desses direitos, entre em contato conosco por meio dos canais de comunicação disponibilizados no site.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas práticas de coleta e uso de dados. Quando houver alterações significativas, notificaremos os usuários por meio de nosso site. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações pessoais.

8. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre a nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento das suas informações pessoais, entre em contato conosco por meio do e-mail: contato@eletrodieselpecaseservicos.com.br

Última atualização: 21 de janeiro de 2025.